Ürettiği ve temin ettiği tüm ürünlerin fiziksel yaşamları boyunca emniyetli ve verimli bir şekilde kullanılmalarını sağlamak amacıyla, satış sonrası hizmetlerine çok önemli yatırımlar yapmaktadır. Yurt içi ve dışında, ürettiği tüm kapılara, deneyimli ekipleri ile onarım hizmeti verebilen Ezer Kapı, bu ürünler için tüm yedek parça ihtiyaçlarına da yanıt verebilmektedir.
Ezer Otomatik Kapı firması üretimine başladığı günden beri, tescilli markası olan PAW yüksek hızlı kapı ürünlerini tüm Türkiye ve dünyadaki fabrikaların ve tesislerin iç ve dış mekanlarındaki performanslarından dolayı müşterilerinden yoğun ilgi görmüştür. Partnerleri sayesinde, yurt dışı ve yurt içi pazarlarında geniş çaplı bir müşteri portföyüne hizmet vermekte olup, her geçen gün dünya çapında yeni pazarlara nüfuz ederek , sektördeki ciddiyetini ve kararlılığını korumaktadır. Yüksek üretim kalitesi, en son teknolojiyi ekonomik ve en kullanılır hale getirmesi, hızlı üretim süresi, zamanında teslim, ekonomik yedek parça garantisi ve servisi firmamızın ana prensipleri olmuştur. Dünyadaki değişimleri takip ederek üretimindeki gelişimini müşterilerine maksimum fayda ve uygun fiyatla yansıtmayı hedeflemiştir. PAW ürünlerindeki dizayn ve ekonomik farklılığının yanında, çevreye uyumlu olması ürünlerimizi ayrıcalıklı kılar. Dünya pazarlarında her geçen gün PAW ürünlerine olan ilginin canlı tutulması için, rekabeti etik değerlere dayandırarak, müşteri memnuniyetini maksimum düzeyde geliştirmeyi, buna göre politikalar üretmeyi beklentilerini ve isteklerini algılamayı planlar ve eyleme dönüştürür. EZER Kapı`nın iş felsefesi sektöründe dayanıklı mal üretmek, kendi yeni model ve dizaynları ile öncülük etmek, daha ileri gitmek,teknolojik gelişmeleri en üst seviyeye çıkarmak ve pazarlardaki en iyi rekabetçi fiyatları müşterilerine sunmaktır.